Termini e condizioni
1. Introduzione
Benvenuto/a su Song4. Accedendo e utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti i seguenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di completare il tuo ordine.
2. Prodotti e Servizi Offerti
2.1 Canzoni Personalizzate
Le canzoni fornite da Song4 sono create utilizzando una combinazione di tecnologie avanzate, che includono strumenti di intelligenza artificiale, e la competenza del nostro team di copywriter e autori esperti. Questo processo combinato assicura che ogni opera sia modellata con attenzione e cura, garantendo un livello qualitativo elevato che soddisfa gli standard del nostro marchio. Le canzoni sono consegnate in formato MP3 tramite email, non sono previste spedizioni di cd, vinili o supporti fisici.
2.2 Uso Personale delle Canzoni
Le canzoni personalizzate fornite da Song4 sono destinate esclusivamente a un uso personale. È severamente vietato l’uso commerciale, la distribuzione, la riproduzione pubblica, o la modifica delle canzoni senza autorizzazione scritta. Qualsiasi violazione di questo utilizzo sarà perseguita legalmente.
2.3 Grafica Digitale Personalizzata
Tutte le grafiche e gli elementi visivi inclusi nei nostri prodotti sono forniti in formato digitale. Non è previsto alcun prodotto fisico o stampato.
2.4 Descrizione dei Prodotti e Servizi
Song4 si impegna a fornire una descrizione accurata dei prodotti e servizi offerti. Tuttavia, potrebbero verificarsi differenze minime tra la descrizione e il prodotto finale a causa della natura creativa e personalizzata del servizio. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito sono da intendersi a scopo illustrativo.
3. Politica di Rimborso
3.1 Ordini di Canzoni Personalizzate
Per la natura personalizzata del nostro prodotto, non è previsto il rimborso una volta che l’ordine è stato completato. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero verificarsi errori nella compilazione dell’ordine. Se la canzone non è stata ancora consegnata, il nostro servizio clienti è disponibile durante gli orari di lavoro per assistere e risolvere eventuali problematiche.
4. Limitazioni e Responsabilità
4.1 Tecnologie Avanzate e Intelligenza Artificiale
Song4 utilizza strumenti tecnologici avanzati, inclusa l’intelligenza artificiale, come supporto al processo creativo. Tuttavia, il nostro team di professionisti verifica e perfeziona manualmente ogni canzone per assicurare che il risultato finale sia conforme agli standard di qualità e rispecchi le richieste del cliente.
4.2 Limitazioni di Responsabilità
Song4 non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei nostri prodotti e servizi, incluso, ma non limitato a, danni derivanti dalla perdita di dati o informazioni. La nostra responsabilità complessiva non supererà in nessun caso l’importo totale pagato dal cliente per il prodotto o servizio specifico.
5. Buoni Sconto e Promozioni
5.1 Validità dei Buoni Sconto
I buoni sconto emessi da Song4 sono validi solo entro i termini specificati e non sono cumulabili con altre offerte o promozioni, salvo diversa indicazione. Song4 si riserva il diritto di annullare o modificare le condizioni dei buoni sconto e delle promozioni senza preavviso.
5.2 Promozioni e Offerte Speciali
Eventuali promozioni e offerte speciali sono soggette a termini e condizioni specifici, indicati al momento dell’offerta. Song4 si riserva il diritto di revocare o modificare le promozioni in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora necessario.
6. Assistenza Clienti
Il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere a domande, assistere nella compilazione dell’ordine e risolvere eventuali problematiche durante gli orari lavorativi indicati sul sito. Per qualsiasi richiesta, puoi contattare il nostro team tramite email all’indirizzo shop@song4.it.
7. Proprietà Intellettuale e Uso Personale
Tutti i contenuti, inclusi testi, canzoni, grafiche e altre risorse digitali, sono di proprietà di Song4. Le canzoni sono fornite esclusivamente per un utilizzo personale. È vietata la riproduzione, distribuzione, uso commerciale, o modifica delle canzoni senza il consenso scritto di Song4.
8. Termini e Condizioni per l’Utilizzo delle Video Reaction
Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo delle video reaction inviate a Song4 (“noi”, “ci”, “nostro”), che potranno essere utilizzate sui nostri canali social e per scopi promozionali e pubblicitari. Inviando il tuo video, accetti i termini di seguito riportati.
8.1 Consenso all’utilizzo
Inviando la tua video reaction, accetti che il video possa essere utilizzato da Song4 per i seguenti scopi:
Pubblicazione sui nostri canali social (Facebook, Instagram, TikTok, ecc.).
Utilizzo in campagne pubblicitarie online e offline (es. Meta Ads, Google Ads, banner, video promozionali).
Inserimento sul nostro sito web o in altri materiali promozionali (es. newsletter, brochure).
8.2 Diritti concessi
Con l’invio del video, ci concedi:
Una licenza non esclusiva, irrevocabile, a livello mondiale e senza compenso, per utilizzare, modificare, distribuire e pubblicare il contenuto del video.
Il diritto di adattare, ritagliare o modificarne parti per motivi estetici o promozionali, mantenendo intatta l’integrità del contenuto.
8.3 Dichiarazione di proprietà
Inviando il video, dichiari e garantisci che:
Sei il legittimo proprietario del video e di tutti i diritti associati.
Hai ottenuto il consenso da tutte le persone presenti nel video affinché possa essere utilizzato secondo questi termini.
Il video non viola diritti di terze parti, inclusi, ma non limitati a, diritti d’autore, marchi, privacy o pubblicità.
8.4 Uso responsabile
Song4 si impegna a utilizzare il video nel rispetto della tua immagine e della tua privacy. Non useremo il video per scopi non indicati in questi termini senza il tuo ulteriore consenso.
8.5 Revoca del consenso
Puoi richiedere in qualsiasi momento la rimozione del tuo video dai nostri canali contattandoci all’indirizzo shop@song4.it. Ti informiamo che la rimozione non sarà possibile per materiali già pubblicati o distribuiti precedentemente.
8.6 Esclusione di responsabilità
Song4 non sarà responsabile per l’utilizzo improprio del video da parte di terze parti che accedano ai contenuti pubblicati sui nostri canali pubblici.
8.7 Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini e Condizioni. Eventuali modifiche saranno comunicate sul nostro sito web o via email.
8.8 Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa all’utilizzo delle video reaction, puoi contattarci a: Email: shop@song4.it
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie derivanti dall’interpretazione o dall’applicazione dei presenti Termini e Condizioni, la competenza esclusiva sarà del tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Ultimo aggiornamento, Lunedi 11 Novembre 2024
